Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") son un acuerdo vinculante entre vos y Ondaform Labs LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Wyoming, EE.UU. ("Ondaform", "nosotros"), y regulan el acceso y uso del sitio web, las aplicaciones y los servicios de Gojan (el "Servicio"). Al crear una cuenta, suscribirte o usar el Servicio, aceptás estos Términos y nuestra Política de Privacidad y de Reembolsos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Elegibilidad y aceptación

Debés tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu país, la que sea mayor) para usar el Servicio. El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. Al crear una cuenta declarás que tenés 18 años o más. Si detectamos que un usuario es menor de 18, cerraremos su cuenta. El titular de la cuenta y del medio de pago debe tener capacidad legal para contratar.

2. El Servicio

Gojan es un entrenador personal asistido por inteligencia artificial. A través de un chat con IA, recibís rutinas personalizadas que se adaptan a tus objetivos, equipamiento disponible y limitaciones físicas. También ofrecemos módulos integrables para gimnasios y entrenadores (B2B). El Servicio puede cambiar, agregar o quitar funciones.

3. Aviso sobre salud y contenido generado por IA

• No es asesoramiento médico. Gojan brinda información y rutinas generales de acondicionamiento físico; no sustituye el consejo de un médico, kinesiólogo u otro profesional de la salud. Consultá a un profesional antes de iniciar cualquier programa de ejercicio, especialmente si tenés condiciones de salud, lesiones o estás embarazada. Usás las rutinas bajo tu propia responsabilidad y los resultados no están garantizados.
• Contenido generado por IA. Las rutinas y respuestas del coach se generan automáticamente con modelos de IA y pueden contener errores. Usá tu criterio y detené cualquier ejercicio que te genere dolor o malestar.

4. Cuenta

Debés dar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Sos responsable de toda la actividad de tu cuenta. Avisanos de inmediato a team@gojan.app ante cualquier uso no autorizado.

5. Uso permitido

Te comprometés a no: (a) infringir la ley o derechos de terceros; (b) copiar, modificar, descompilar, hacer ingeniería inversa o crear obras derivadas del Servicio salvo lo permitido por la ley; (c) revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin autorización; (d) introducir malware, scrapear datos sin autorización, o interferir con la seguridad, integridad o funcionamiento del Servicio; (e) usar el Servicio o su contenido para entrenar modelos de terceros; ni (f) usar el Servicio para acosar, dañar o infringir a otros.

6. Suscripciones, facturación y renovación automática

• Planes pagos. Ciertas funciones requieren una suscripción u otro plan descripto al momento de la compra. Los precios, la frecuencia de facturación y las funciones se muestran antes de comprar, en la moneda aplicable, y pueden incluir impuestos.
• Procesamiento de pagos. Los pagos los procesa Stripe y, si comprás desde una tienda de apps, Apple o Google. No almacenamos el número completo de tu tarjeta.
• Renovación automática. Salvo indicación en contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período, al precio vigente, hasta que canceles. Al suscribirte autorizás estos cargos recurrentes.
• Cancelación. Podés cancelar en cualquier momento desde tu cuenta (o tu cuenta de Apple/Google) o escribiendo a team@gojan.app. Surte efecto al final del período vigente.
• Cambios de precio o plan. Podemos cambiarlos con aviso previo razonable; aplican al siguiente período.
• Pruebas gratis. Si se ofrece una prueba gratis, salvo que canceles antes de que termine, se convertirá en suscripción paga al precio informado.
• Reembolsos. Se rigen por nuestra Política de Reembolsos.

7. Propiedad intelectual

El Servicio —software, nombre y marcas "Gojan", logos, diseños, textos, contenidos y rutinas generadas— es propiedad de Ondaform Labs LLC o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos. Tu contenido sigue siendo tuyo; nos otorgás una licencia mundial y gratuita para alojarlo, procesarlo y usarlo para operar, asegurar y mejorar el Servicio. Si nos enviás feedback, podemos usarlo sin obligación hacia vos.

8. Servicios de terceros y tiendas de apps

El Servicio integra servicios de terceros (Stripe, Supabase, Google, proveedores de IA) y puede distribuirse por la App Store de Apple o Google Play. El uso de esos servicios está sujeto a sus propios términos, y las compras por tienda de apps además a las reglas de facturación y reembolso de la tienda. No somos responsables por los servicios de terceros.

9. Descargo de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un fin, no infracción, exactitud, ni que sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Ondaform y sus miembros, directivos y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ganancias, datos o reputación, ni por lesiones derivadas del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el mayor entre el monto pagado en los 12 meses previos al hecho, o USD 100. Nada limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley.

11. Indemnidad

Aceptás mantener indemne a Ondaform Labs LLC y a sus miembros, directivos y proveedores frente a reclamos, daños, responsabilidades y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu uso indebido del Servicio, tu incumplimiento de estos Términos o de la ley, o tu infracción de derechos de terceros.

12. Suspensión y baja

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumplís estos Términos o por razones legales o de seguridad. Podés dejar de usar el Servicio y dar de baja tu cuenta cuando quieras. Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir sobreviven a la terminación.

13. Resolución de disputas y ley aplicable

• Hablá con nosotros primero. Antes de iniciar cualquier reclamo, escribinos a team@gojan.app; resolvemos la mayoría de los casos rápido e informalmente.
• Ley aplicable. Estos Términos y cualquier disputa se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, EE.UU., sin aplicar sus normas de conflicto, y aceptás la jurisdicción de los tribunales de Wyoming — salvo que ello no te priva, como consumidor, de la protección de las normas imperativas de defensa del consumidor de tu país de residencia.

14. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos; publicaremos la versión vigente con su fecha y, ante cambios sustanciales, haremos un esfuerzo razonable por avisarte. El uso continuado implica aceptación.

15. Generales

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la de Reembolsos, son el acuerdo íntegro respecto del Servicio. Si alguna cláusula resulta inaplicable, el resto sigue vigente (divisibilidad). Que no exijamos una cláusula no implica renuncia. No podés ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos a una filial o en una fusión o venta. No respondemos por hechos fuera de nuestro control razonable (fuerza mayor). Aceptás recibir comunicaciones por medios electrónicos.

16. Contacto

Ondaform Labs LLC — 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, EE.UU. — team@gojan.app · gojan.app